regulamin

novomiejska - novoczesne mikroapartamenty to nasza propozycja na Twój krótki bądź dłuższy pobyt w Lublinie.

Poniżej spisaliśmy zasady, dzięki którym Twój pobyt i nasza współpraca będzie układała się bez zastrzeżeń i niedomówień. Regulamin określa zasady świadczenia naszych usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie novomiejskiej i jest częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji, zapłaty zaliczki lub całej należności za pobyt w apartamentach novomiejska. Dokonując ww. czynności, potwierdzasz, że zapoznałeś się i akceptujesz warunki regulaminu. 

pozdrawiamy i życzymy udanego pobytu, 

novomiejska 17

 

INFORMACJE OGÓLNE

  • Na terenie apartamentów novomiejska 17 obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 – 7.00.

  • Doba hotelowa trwa od godziny 15.00 do 11.00 dnia następnego.

  • Budynek jest monitorowany 24h/dobę zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz.

  • Wchodząc na teren obiektu zabierz ze sobą ważny dokument tożsamości (dowód osobisty).

  • Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania mikroapartamentu prosimy zgłaszać na bieżąco na numer kontaktowy.

  • W lokalach obowiązuje całkowity zakaz palenia (papierosów, e papierosów i innych używek). Każdy apartamenty wyposażony jest w czujnik dymu. Uruchomienie alarmu, bądź nieprzestrzeganie zakazu wiąże się z karą w wysokości 200 zł. 

  • Osoba zameldowana ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń znajdujących się na terenie apartamentu i całego budynku powstałe z jego winy lub winy odwiedzających.

  • Nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione w mikroapartamentach przedmioty wartościowe i pieniądze. Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności i staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania mieszkania.

  • Zabrania się wynoszenia wszelkich rzeczy ruchomych z apartamentów. Każda kradzież mienia lub jego próba będzie bezwzględnie zgłaszana na policję wraz z wizerunkiem osoby uwidocznionej na nagraniach monitoringu.

  • Osoby zakłócające porządek na novomiejskiej mogą być usunięte bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.

  • Osoby nie będące zameldowane na novomiejskiej, przebywające tam po godzinie 22:00 zobowiązane są do jego opuszczenia. 

  • Serdecznie prosimy o dbanie o wynajęty apartament: o wyłączanie zbędnego oświetlenia, zakręcanie wody, niezrywanie informacji powieszonych w apartamencie oraz szczelne zamknięcie okien i drzwi balkonowych przed wyjściem z apartamentu.

  • Urządzanie imprez jest zabronione. W przypadku interwencji służb: Policji, Straży Miejskiej lub skarg sąsiadów nałożymy karę w wysokości 1000 zł. Za wszystkie zniszczenia wynajmowanego apartamentu jak i budynku odpowiada osoba wynajmująca mikroapartament.

  • Ze względu na komfort pobytu innych gości obiektu prosimy o nie przekraczania poziomu głośności “25” na telewizorach dostępnych w obiekcie.

  • Pracownik obiektu ma prawo wejść komisyjnie do apartamentu w przypadku pozostawienia otwartego okna podczas niskich temperatur lub odkręconych punktów wodnych.

  • Klamka szyfrowa w drzwiach do apartamentu zamyka się automatycznie po 5 sekundach od wpisania prawidłowego kodu.

  • Zastrzegamy sobie prawo do wejścia komisyjnego do wynajętego apartamentu po uprzedzeniu wynajmującego drogą telefoniczną poprzez połączenie głosowe i sms w sytuacjach awaryjnych takich jak: podejrzenie pożaru, zalania, otwarte okno w złą pogodę / niskie temperatury.

  • Korzystamy z rejestru “Guest Blacklist”. Zastrzegamy sobie prawo do odwołania rezerwacji osobom znajdującym się w ww. rejestrze oraz dodania do rejestru Guest Blacklist danych osób niestosujących się do niniejszego regulaminu. Może to w przyszłości skutkować problemami z wynajęciem innego apartamentu lub pokoju hotelowego w Polsce i za granicą.

 

WSZYSTKO O REZERWACJI

 

  • Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu na konto całości kwoty za rezerwację.

  • Opłatę za wynajem apartamentu należy dokonać na konto:

GRUPA PTMM Sp. z o.o.

ul. Iwaszkiewicza 9, 20-448 Lublin

Nr konta w BNP PARIBAS: 13 1600 1462 1832 6503 9000 0001

Tytuł: Imię i Nazwisko nr telefonu data rezerwacji

numer telefonu jest bardzo ważny, na podany numer wysyłamy wszystkie informacje dotyczące zakwaterowania i pobytu.

  •  Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu.

  • Niewpłacenie przedpłaty w wymaganym terminie powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji. 

  • Anulowanie, bądź zmiana daty rezerwacji można dokonać do 7 dni przed datą przyjazdu, po tym terminie kwota za rezerwacje nie podlega zwrotowi. Anulowanie bądź zmiana daty rezerwacji można dokonać telefonicznie (+48 730 177 817), bądź mailowo na adres nowomiejska17@gmail.com.

  • Skrócenie pobytu w wyznaczonym terminie, przy skorzystaniu ze zniżki za długi okres wynajmu, skutkuje rozliczeniem pozostałego pobytu, po stawkach regularnych.

  • Skrócenie czasu pobytu, niezgłoszone w wymaganym terminie nie skutkuje obniżeniem lub zwrotem części płatności za rezerwację.

  • Przedłużenie czasu pobytu od czasu wymeldowania (tj. od 11.00) będzie dodatkowo płatne - 30 zł za każdą rozpoczętą godzinę.

  • Zastrzegamy sobie prawo do zmiany apartamentu o podobnym standardzie w przypadku wystąpienia nagłych i nieprzewidzianych okoliczności, a w przypadku braku wolnego apartamentu, do anulowania rezerwacji oraz oddania należnych kwot za rezerwację.

  • Przy wymeldowaniu, prosimy o pozostawienie kart do drzwi wejściowych w pokoju.

 
 

WEJŚCIE DO BUDYNKU

 

  • W dniu przyjazdu dostaniesz SMS na podany przy rezerwacji numer, ​ze wszystkimi informacjami dotyczącymi zameldowania, wejścia do budynku oraz wejścia do mikroapartamentu.

 

  • Gdy zapali się zielony napis CARD na wyświetlaczu powyżej, pociągnij energicznie za klamkę, a drzwi się otworzą.